Todo enlace comercial que se pretenda establecer, será conducido de manera indirecta a través del Instituto SINCHI. El Instituto se encarga de revisar el potencial de vinculación para luego contactar al proveedor, así como de llevar registro de todas las manifestaciones de interés y transacciones realizadas a través de este portal.
La labor de intermediación del Instituto se limita a facilitar el enlace, registrarlo en su base de datos para posteriores análisis o construcción de indicadores, y a supervisar aspectos primordiales de los contratos o relaciones comerciales pactadas entre las empresas y los emprendimientos. En ningún caso, el Instituto es responsable de tareas legales, comerciales o logísticas de la actividad planteada, ni se responsabiliza ante terceros por las implicaciones que se puedan derivar de las transacciones.